FAQs

¿DÓNDE ESTÁ CATALEPSIA ESCAPE ROOM?

Estamos en Calle Industria 268, de Barcelona. La estación de metro más cercana es Camp de l’Arpa (L5).

¿CÓMO PODEMOS RESERVAR?

Podéis hacer la reserva online en nuestra página web. Deberéis elegir el día y la hora. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito o con una cuenta PayPal.

¿CÓMO SE PUEDE PERSONALIZAR LA EXPERIENCIA?

La personalización de Catalepsia es gratuita y muy recomendable para hacer la experiencia aún más inmersiva. Podéis hacerlo en https://www.vivetuentierro.com/personaliza-entierro/ indicando el mismo nombre con el que se ha efectuado la reserva. Solo se garantiza la personalización si se hace con al menos 48h de antelación a la hora de reserva.

¿DEBEMOS PAGAR POR ADELANTADO?

Se requiere el pago completo en el momento de la reserva.

¿PODEMOS MODIFICAR O ANULAR LA RESERVA?

Debido a la naturaleza de nuestros juegos, una vez hecha la reserva no se aceptan devoluciones, cancelaciones o cambios.

¿PUEDEN PARTICIPAR MENORES DE EDAD?

No. Ambos jugadores deben ser mayores de 18 años. Si un menor de edad compra su entrada en la web y se presenta para realizar la experiencia le será denegada la entrada y no se le abonará ninguna devolución.

¿QUIÉN NO PUEDE PARTICIPAR?

No se permite el juego a personas bajo los efectos del alcohol o las drogas. Horror Box se reserva el derecho de admisión.

¿EN QUÉ CASOS NO ES RECOMENDABLE JUGAR?

Por la naturaleza del juego, no recomendamos la actividad a embarazadas, personas con claustrofobia o problemas cardiovasculares.

¿ESTÁ ADAPTADO PARA SILLAS DE RUEDAS?

Lamentablemente, esta experiencia no está adaptada para sillas de ruedas. Sin embargo, en JigSaw Escape Room sí se puede realizar el juego en silla de ruedas.

¿CON QUÉ ROPA ES CONVENIENTE JUGAR?

Cualquier ropa con la que os sintáis cómodos. No necesitaréis usar la fuerza física. No os olvidéis las gafas en casa si las necesitáis normalmente.

¿CON QUÉ ANTELACIÓN DEBEMOS LLEGAR?

Llegad 5 o 10 minutos antes de la hora programada para empezar la experiencia con extrema puntualidad. No se permite el juego a grupos que lleguen 10 minutos más tarde de su hora de reserva.

¿PODEMOS JUGAR SI NO HABLAMOS/ENTENDEMOS CASTELLANO?

Sí, nuestros juegos están adaptados al inglés. Rogamos que lo indiquen en la reserva.